પાવર કટને કારણે નાસાએ મિશન કંટ્રોલ અને ઈન્ટરનેશનલ સ્પેસ સ્ટેશન વચ્ચેનો સંચાર તૂટી ગયો હતો જેના કારણે મિશન કંટ્રોલ તરફથી કમાન્ડ સ્ટેશન પર મોકલી શકાયો નથી અને અવકાશમાં હાજર 7 અવકાશયાત્રીઓ સાથે વાત થઈ શકી નથી. હ્યુસ્ટનમાં જોન્સન સ્પેસ સેન્ટર બિલ્ડિંગમાં અપગ્રેડનું કામ ચાલી રહ્યું હતું, જેના કારણે પાવર સપ્લાય બંઘ થઈ ગયો હતો. રશિયા-યુક્રેન યુદ્ધના તણાવ વચ્ચે અમેરિકાએ બગડતી પરિસ્થિતિમાંથી બહાર આવવા માટે રશિયાની સ્પેસ એજન્સીની મદદ લેવી પડી હતી.
સ્પેસ સ્ટેશનના પ્રોગ્રામ મેનેજર જોએલ મોન્ટેબાનોએ જણાવ્યું હતું કે અવકાશયાત્રીઓ કે સ્ટેશન ક્યારેય કોઈ જોખમમાં નહોતા અને બેકઅપ કંટ્રોલ સિસ્ટમ 90 મિનિટની અંદર લઈ ગઈ હતી. આઉટેજની 20 મિનિટની અંદર, ક્રૂને રશિયન કોમ્યુનિકેશન સિસ્ટમ્સ દ્વારા સમસ્યા વિશે જાણ કરવામાં આવી હતી.
મોન્ટેલબાનોના જણાવ્યા અનુસાર, આ પ્રથમ વખત છે જ્યારે નાસાએ નિયંત્રણ મેળવવા માટે આ બેકઅપ સિસ્ટમ્સને સક્રિય કરવી પડી હોય. તેમણે કહ્યું કે નાસાને આશા છે કે દિવસના અંત સુધીમાં સમસ્યાનો ઉકેલ આવી જશે અને કામગીરી સામાન્ય થઈ જશે. હરિકેન અથવા અન્ય આપત્તિના સંજોગોમાં ખાલી કરાવવાની જરૂર હોય તો નાસા હ્યુસ્ટનથી માઈલ દૂર બેકઅપ કંટ્રોલ સેન્ટર જાળવી રાખે છે. પરંતુ આ ઘટનામાં ફ્લાઇટ કંટ્રોલર્સ મિશન કંટ્રોલમાં રહ્યા કારણ કે લાઇટ અને એર કન્ડીશનીંગ હજુ પણ કામ કરી રહ્યા હતા.
આ પહેલીવાર છે જ્યારે સ્પેસ સ્ટેશન અને નાસાના કમાન્ડ સેન્ટર વચ્ચે આ રીતે સંપર્ક તૂટી ગયો છે.અવકાશયાત્રીઓ સાથે વાતચીત રશિયન સિસ્ટમ દ્વારા કરવામાં આવી હતી. રશિયા સાથેના તણાવ દરમિયાન આ પહેલો પ્રસંગ છે જ્યારે યુએસ સ્પેસ એજન્સીએ તેની મદદ લેવી પડી હોય. યુદ્ધ છતાં બંને દેશોની સ્પેસ એજન્સીઓ સાથે મળીને કામ કરી રહી છે. જો કે મોસ્કોએ કહ્યું છે કે તે 2024 પછી ISS (ઇન્ટરનેશનલ સ્પેસ સ્ટેશન)માંથી ખસી જશે અને તેના બદલે પોતાનું સ્ટેશન બનાવશે.