આજે, સમગ્ર વિશ્વમાં માઇક્રોસોફ્ટ વપરાશકર્તાઓ તેમના કમ્પ્યુટર્સ અને લેપટોપમાં વિન્ડોઝ સમસ્યાઓનો સામનો કરી રહ્યા છે. ખરેખર, કમ્પ્યુટર અને લેપટોપ બ્લુ સ્ક્રીન ઓફ ડેથ (BSOD) ની સમસ્યાનો સામનો કરી રહ્યા છે.

હાઈલાઈટ્સ

• માઈક્રોસોફ્ટનું સર્વર થયું ડાઉન
• સમગ્ર વિશ્વમાં લેપટોપ, કંપ્યૂટર થયા બંધ
• કમ્પ્યુટર અને લેપટોપ BSOD ની સમસ્યાનો સામનો કરી રહ્યા છે
• આ સમસ્યાને કારણે કંપની સંબંધિત ઘણી સેવાઓને અસર
• Microsoft 360, Microsoft Windows, Microsoft Teams વગેરેની સેવાઓ બંધ

આજે, સમગ્ર વિશ્વમાં માઇક્રોસોફ્ટ વપરાશકર્તાઓ તેમના કમ્પ્યુટર્સ અને લેપટોપમાં વિન્ડોઝ સમસ્યાઓનો સામનો કરી રહ્યા છે. ખરેખર, કમ્પ્યુટર અને લેપટોપ બ્લુ સ્ક્રીન ઓફ ડેથ (BSOD) ની સમસ્યાનો સામનો કરી રહ્યા છે. જેના કારણે ઘણી વખત સિસ્ટમ ફરી શરૂ થઈ રહી છે. આવી સ્થિતિમાં યુઝર્સ માટે તેમનું કામ કરવું મુશ્કેલ બની ગયું છે. આ કિસ્સામાં, સાયબર સુરક્ષા કંપની CrowdStrike એ એક અપડેટ બહાર પાડ્યું હતું, જેના પછી MS Windows પર ચાલતા તમામ કમ્પ્યુટર્સ અને લેપટોપ અચાનક ક્રેશ થઈ રહ્યા છે. કામ કરતી વખતે લેપટોપ અચાનક બંધ થઈ જાય છે. સ્ક્રીન પર એક સંદેશ દેખાય છે જે લખે છે – ‘કોમ્પ્યુટર સમસ્યામાં છે.’ તેને ફરી શરૂ કરવાની જરૂર છે. આ પ્રક્રિયાને બ્લુ સ્ક્રીન ઓફ ડેથ (BSOD) કહેવામાં આવે છે.

I am aware of a large-scale technical outage affecting a number of companies and services across Australia this afternoon.

Our current information is this outage relates to a technical issue with a third-party software platform employed by affected companies.

— National Cyber Security Coordinator (@AUCyberSecCoord) July 19, 2024

Microsoft વપરાશકર્તાઓ કઈ સમસ્યાઓનો સામનો કરી રહ્યા છે?
માઈક્રોસોફ્ટ વિન્ડોઝમાં આ સમસ્યાને કારણે કંપની સંબંધિત ઘણી સેવાઓને અસર થઈ છે. વપરાશકર્તાઓ Microsoft 360, Microsoft Windows, Microsoft Teams, Microsoft Azure, Microsoft Store અને Microsoft ક્લાઉડ-સંચાલિત સેવાઓમાં સમસ્યાઓનો સામનો કરી રહ્યા છે.

માઈક્રોસોફ્ટ 365માં ખરાબીના 900 થી વધુ અહેવાલો સામે આવ્યા છે. 74% વપરાશકર્તાઓ Microsoft Store પર લૉગિન કરવામાં સક્ષમ નથી. જ્યારે 36% યુઝર્સ એપમાં સમસ્યાનો સામનો કરી રહ્યા છે. આ સિવાય કંપની સંબંધિત અન્ય પ્લેટફોર્મ પર પણ સમસ્યાઓની જાણ થઈ રહી છે.

એરલાઈન્સની ચેક-ઈન સિસ્ટમ પણ ડાઉન
માઈક્રોસોફ્ટની BSOD સમસ્યાથી દેશભરની ઘણી એરલાઈન્સ પણ પ્રભાવિત થઈ છે. વાસ્તવમાં, આ સમસ્યાને કારણે દેશભરમાં ઈન્ડિગો, અકાસા અને સ્પાઈસજેટ એરલાઈન્સની ચેક-ઈન સિસ્ટમ ડાઉન થઈ ગઈ હતી. GoNowએ જણાવ્યું કે, સવારે 10:45 વાગ્યાથી ચેક-ઇન સિસ્ટમ વૈશ્વિક સમસ્યા અનુભવી રહી છે, જેથી શક્ય તેટલી વહેલી તકે આ સમસ્યાનો ઉકેલ લાવવા માટે એરલાઇન્સ માઇક્રોસોફ્ટ સાથે કામ કરી રહી છે. દિલ્હી એરપોર્ટના સૂત્રોએ જણાવ્યું કે ટર્મિનલ-3 પર ફ્લાઇટ સેવાઓ પર કોઈ મોટી અસર થઈ નથી, પરંતુ તેની અસર ટર્મિનલ-2 પર દેખાઈ રહી છે. એરલાઇન્સ કંપનીઓ મેન્યુઅલ પ્રક્રિયાને અનુસરી રહી છે.

#TravelUpdate: Due to infrastructure issues with our service provider, some of our online services, including booking, check-in and manage booking services will be temporarily unavailable. Currently we are following manual check-in and boarding processes at the airports and hence…

— Akasa Air (@AkasaAir) July 19, 2024

અકાસા એરલાઈન્સે કહ્યું કે અમારી કેટલીક ઓનલાઈન સેવાઓ જેમ કે બુકિંગ, ચેક-ઈન અને બુકિંગ મેનેજમેન્ટ આ સમસ્યાથી પ્રભાવિત થઈ છે. અસ્થાયી રૂપે તેનો ઉપયોગ કરી શકશે નહીં. હાલમાં અમે એરપોર્ટ પર મેન્યુઅલ ચેક-ઇન અને બોર્ડિંગ પ્રક્રિયાઓનું પાલન કરીએ છીએ. તેથી તાત્કાલિક મુસાફરીનું આયોજન કરતા મુસાફરોને વિનંતી કરવામાં આવે છે કે તેઓ અમારા કાઉન્ટર પર ચેક-ઇન કરવા એરપોર્ટ પર વહેલા પહોંચી જાય.

દરમિયાન સ્પાઈસ જેટ દ્વારા મુસાફરોને પણ આ અંગે જાણ કરવામાં આવી છે. તેમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે અમે હાલમાં અમારા સેવા પ્રદાતા સાથે તકનીકી પડકારોનો અનુભવ કરી રહ્યા છીએ, જે બુકિંગ, ચેક-ઇન અને બુકિંગ કાર્ય સહિતની ઓનલાઈન સેવાઓને અસર કરી રહી છે. આ કારણે અમે એરપોર્ટ પર મેન્યુઅલ ચેક-ઇન અને બોર્ડિંગ પ્રક્રિયા શરૂ કરી છે. અમે આગામી મુસાફરીનું આયોજન કરતા મુસાફરોને અમારા કાઉન્ટર પર ચેક-ઈન પૂર્ણ કરવા માટે સામાન્ય સમય પહેલા એરપોર્ટ પર પહોંચવાની વિનંતી કરીએ છીએ.

#ImportantUpdate: We are currently experiencing technical challenges with our service provider, affecting online services including booking, check-in, and manage booking functionalities. As a result, we have activated manual check-in and boarding processes across airports. We…

— SpiceJet (@flyspicejet) July 19, 2024

બેન્કિંગ સેક્ટરને પણ અસર થઈ છે
માઈક્રોસોફ્ટની આ સમસ્યાની અસર બેન્કિંગ સેક્ટર પર પણ પડી છે. કંપનીના સર્વર ડાઉન ટાઈમના કારણે સમગ્ર વિશ્વમાં બેંક સેવાઓ પ્રભાવિત થઈ છે. બેંકોના લેપટોપ અને કોમ્પ્યુટર બંધ થવાના કારણે હાલ કોઈપણ વ્યવહાર અને અન્ય સેવાઓનો ઉપયોગ બંધ થઈ ગયો છે. માઇક્રોસોફ્ટે એમ પણ કહ્યું છે કે વિશ્વભરના યુઝર્સ આનાથી પ્રભાવિત થઈ રહ્યા છે. શુક્રવારે સવારે તેમની ક્લાઉડ સેવાઓમાં વિક્ષેપ થવાને કારણે, વિશ્વના ઘણા વિસ્તારોમાં સમસ્યાઓ શરૂ થઈ ગઈ છે.

વપરાશકર્તાઓએ આને ધ્યાનમાં રાખવું જોઈએ
જો તમે તમારા કમ્પ્યુટર અથવા લેપટોપમાં બ્લુ સ્ક્રીન ઓફ ડેથ (BSOD) ની સમસ્યાનો સામનો કરી રહ્યાં છો, તો તમારે કેટલીક મહત્વપૂર્ણ બાબતો ધ્યાનમાં રાખવી પડશે. જો કે, આને ઠીક કરવા માટે કંપની દ્વારા હજુ સુધી કોઈ માર્ગદર્શિકા જારી કરવામાં આવી નથી. આ સમસ્યા ઘણી સિસ્ટમોમાં આવી છે અને પુનઃપ્રારંભ કર્યા પછી તે જાતે જ ઠીક થઈ ગઈ છે અને વધુ સારી રીતે કાર્ય કરી રહી છે. આ પછી પણ, આ સમસ્યાને ઉકેલવા માટે BIOS અથવા Windows ના અન્ય હાર્ડવેર સેટિંગ્સ સાથે ચેડા કરશો નહીં. CrowdStrike તેના ઉકેલ પર કામ કરી રહી છે. આને લગતું અપડેટ ટૂંક સમયમાં બહાર પાડવામાં આવશે. તે પણ શક્ય છે કે તમારી સિસ્ટમ બહુવિધ પુનઃપ્રારંભ પછી પુનઃપ્રાપ્ત થઈ શકે છે.